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杭州市国际博览中心3C馆茶文化活动区，一场以“茶与新零售：创新融合，共塑未来”为主题的论坛吸引了众多行业精英、茶文化爱好者和新零售从业者，这不仅是一场论坛，更是一次茶产业与新零售碰撞出的创新火花，为传统茶文化注入了新的生命力。
活动由杭州华巨臣西博文化创意有限公司主办，杭州市新零售协会承办。杭州市新零售协会执行会长、浙江省农创客导师罗芸，杭州三园茶业有限公司董事长张宪淼，蔚冉文化创始人黄蔚，浙江芒种品牌管理机构总经理、浙江永续农业品牌研究院副院长、浙江省乡村建设促进会常务副会长杨巧佳，青田思齐网络科技有限公司、中国农村电商致富带头人叶旭晓，杭州网易严选贸易有限公司公共事务总监张旗杭，杭州农里农业产业发展有限公司总经理阮浩、杭州向村乡创科技有限公司联合创始人刘昊东等出席了本次论坛活动。
论坛现场 主办方供图
新零售，为茶产业打开新世界的大门
新零售，这个近年来风靡商业领域的概念，如今正悄然改变着传统茶产业的格局。在本次论坛上，来自不同领域的专家们汇聚一堂，共同探讨新零售模式如何与茶文化深度融合，推动茶产业的转型升级。
协会执行会长罗芸在「鲜美生活与品质茶饮的创新实践」主旨演讲中提到，盒马旗下盒补补已覆盖全国44座城市，280+品牌馆，涵盖中式滋补、膳食营养、甄选茗茶三大商品品类。“柴米油盐酱醋茶”组成了老百姓的生活，“茶”就是日常的一部分，所以我们想优先满足口粮茶需求和小白用户。我们的产品经理从南到北亲自跑遍了各大产区寻源开发，经过试喝对比，盒马内部盲测，层层把关筛选，最后才上架。让非专业的普通用户，也可以在盒补补轻松买到高质价比的，源自核心产区的好茶。
她强调，消费者体验是新零售的核心，通过在鲜美生活与品质茶饮领域，盒马更是以一系列创新实践，为消费者带来了全新的体验，也为行业树立了新的标杆。
嘉宾发言 主办方供图
蔚冉文化创始人黄蔚则从传统茶馆的数字化转型入手，分享了从传统茶馆到数字茶空间的蜕变之路。他认为，数字技术不仅可以提升茶馆的运营效率，还可以通过线上线下的互动，拓展茶文化的传播渠道。他分享的多个成功案例，展示了如何利用数字技术打造具有现代感和科技感的数字茶空间，为传统茶馆注入新的活力。
嘉宾发言 主办方供图
杭州向村乡创科技有限公司联合创始人刘昊东则聚焦于新零售与体验经济的深度融合。他指出，随着消费升级，消费者对茶产品的需求不再局限于品质本身，更注重消费过程中的体验和情感共鸣。通过打造主题茶馆、茶文化研学活动、茶艺表演等方式，增强消费者对茶文化的认同感和参与感，从而推动茶产业的升级转型。
嘉宾发言 主办方供图
圆桌对话：思想的碰撞与智慧的火花
论坛的圆桌对话环节更是精彩纷呈。在协会执行会长罗芸的主持下，叶旭晓、杨巧佳、毛风飞三位嘉宾围绕“数字时代的茶产业变革与创新”展开了深入讨论。
叶旭晓分享了他在新茶饮与年轻消费市场方面的经验。他认为，数字化技术为新茶饮品牌提供了精准营销和品牌传播的有力工具。通过社交媒体、电商平台等渠道，新茶饮品牌可以更好地了解年轻消费者的需求和喜好，从而推出符合市场趋势的产品。
杨巧佳则聚焦于老字号茶企的数字化突围。她指出，老字号茶企拥有深厚的品牌底蕴和文化底蕴，但在数字化时代面临着应对年轻化、时尚化、国际化消费迭代等问题。通过数字化工具、数据的驱动，以轻文化叙事的方式，唤醒老字号企业品牌的轻逸美学，从而重构品牌形象力、产品力、渠道力和消费关系力，老字号茶企可以重新焕发新生机。
毛风飞作为茶产业自媒体人，分享了数字技术在乡村振兴中的重要作用。他指出，松阳县作为全国最大的绿茶交易市场所在地，通过数字技术的应用，实现了茶叶产业的规模化和标准化发展。他分享了当地利用物联网技术、大数据分析等手段，提升茶叶种植、加工、销售等环节的效率和质量的经验，展示了数字技术在推动乡村振兴和茶产业发展中的巨大潜力。
本次论坛内容丰富、观点新颖，为大家呈现了一场关于茶产业与新零售融合的盛宴。与会者纷纷表示，通过本次论坛，他们对新零售与茶产业的融合有了更深刻的理解，也对未来茶产业的发展充满了信心。新零售与茶产业的融合，不仅仅是技术与文化的结合，更是传统与现代的对话。在新零售的助力下，茶产业正迈向一个全新的发展阶段。我们期待更多创新的商业模式和消费体验的出现，让古老的茶文化在现代社会中焕发出新的光彩。
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